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StayMind è un concierge virtuale basato su intelligenza artificiale progettato per strutture alberghiere. Il Servizio consente agli ospiti di ottenere informazioni, effettuare richieste e ricevere assistenza in modo automatizzato, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il Servizio è attualmente in fase di pre-lancio. Le funzionalità disponibili potranno variare e Iskida non garantisce la disponibilità continua o ininterrotta del Servizio durante questa fase.
Le caratteristiche descritte nel sito sono indicative e soggette a variazioni prima del lancio ufficiale.
Per accedere al Servizio sarà necessario creare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte attraverso il tuo account.
Ogni struttura alberghiera deve registrare un proprio account separato. L'accesso al Servizio per conto di terzi richiede espressa autorizzazione scritta di Iskida.
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StayMind è offerto in piani di abbonamento mensili o annuali. I prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi su staymind.app e possono essere soggetti a variazioni con preavviso di almeno 30 giorni.
Il pagamento avviene in anticipo per il periodo selezionato. In caso di abbonamento annuale, l'importo è addebitato integralmente all'attivazione.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza salvo disdetta comunicata almeno 7 giorni prima della data di rinnovo inviando un'email a info@staymind.app.
Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento già iniziati, salvo diverso accordo scritto con Iskida o quanto previsto dalla normativa applicabile.
I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Iskida non conserva i dati delle carte di credito.
Il Cliente si impegna a utilizzare StayMind esclusivamente per finalità lecite e in conformità alla normativa applicabile. È vietato:
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Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
Il Cliente è responsabile di ottenere, ove necessario, il consenso degli Ospiti al trattamento dei loro dati personali da parte di StayMind nell'ambito dell'erogazione del Servizio.
Iskida agisce in qualità di Responsabile del Trattamento per i dati degli Ospiti forniti dal Cliente nell'utilizzo del Servizio, conformemente all'art. 28 del GDPR.
StayMind, il suo logo, il design, il codice sorgente e tutti i contenuti originali sono di proprietà esclusiva di Iskida e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale.
L'abbonamento al Servizio non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale. Al Cliente è concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Servizio per le proprie finalità operative.
I contenuti caricati dal Cliente (descrizioni della struttura, tariffe, servizi) rimangono di proprietà del Cliente. Autorizzando StayMind a utilizzarli, il Cliente garantisce di disporre dei diritti necessari.
Il Servizio è fornito «così com'è» (as is) e «come disponibile» (as available). Iskida non garantisce che il Servizio sia privo di errori, ininterrotto o adatto a specifiche finalità.
Le risposte generate dall'intelligenza artificiale di StayMind sono automatiche e potrebbero non essere sempre accurate. Il Cliente è responsabile della verifica delle informazioni fornite agli Ospiti e della configurazione corretta del Servizio per la propria struttura.
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I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa al Servizio o ai presenti Termini, il foro competente è quello di Sassari, salvo diverso accordo scritto tra le parti o diversa disposizione di legge applicabile ai consumatori.
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StayMind is an AI-powered virtual concierge designed for hotel properties. The Service allows guests to obtain information, make requests, and receive assistance in an automated way, 24 hours a day, 7 days a week.
The Service is currently in pre-launch phase. Available features may vary, and Iskida does not guarantee continuous or uninterrupted availability during this phase.
Features described on the website are indicative and subject to change before the official launch.
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StayMind is offered on monthly or annual subscription plans. Prices are displayed on the pricing page at staymind.app and may be subject to change with at least 30 days' notice.
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Responses generated by StayMind's AI are automated and may not always be accurate. The Customer is responsible for verifying information provided to Guests and for correctly configuring the Service for their property.
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